ให้ AI ช่วยค้นหาของที่หาย
เล่าลักษณะของที่หายเป็นภาษาพูด ให้ผู้ช่วยสรุปเป็นเงื่อนไข แล้วคุณตรวจก่อนค้นจากประกาศของที่พบจริง
คำตอบสั้น ๆ
ผู้ช่วยค้นหาด้วย AI มีไว้สำหรับตอนที่คุณอธิบายของที่หายได้ แต่ไม่รู้ว่าจะกรองอะไรในหน้าค้นหา คุณเล่าเป็นภาษาพูด แนบรูปอ้างอิงได้ 1 รูป แล้วระบบจะสรุปให้เป็นเงื่อนไขค้นหาที่คุณตรวจและแก้ได้ทีละช่อง
สิ่งที่ต้องจำไว้ข้อเดียวคือ AI ช่วยตีความ ไม่ได้ช่วยตัดสิน เงื่อนไขที่ใช้ค้นจริงคือสิ่งที่คุณกดยืนยัน และผลลัพธ์ทุกใบเป็นการเทียบข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่การยืนยันว่าของชิ้นนั้นเป็นของคุณ
เริ่มจากตรงไหน
เปิดผู้ช่วยค้นหา ได้โดยตรง หรือกดปุ่ม ให้ AI ช่วยค้นหา ในแผงตัวกรองของหน้าค้นหาประกาศและแผนที่
ต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะใช้ได้ ข้อความ รูป และเงื่อนไขจะไม่ถูกใส่ลง URL ระหว่างพาไปหน้าเข้าสู่ระบบ
ตอนนี้เปิดให้ทดลองใช้
ผู้ช่วยค้นหาเปิดให้ทุกบัญชีที่เข้าสู่ระบบใช้ได้แล้ว แต่ยังเป็นฟีเจอร์ทดลองใช้ก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ วิธีทำงาน ข้อความบนหน้าจอ และโควตาจึงอาจเปลี่ยนได้ และบางช่วงอาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราว
ถ้าใช้ไม่ได้ในตอนนั้น ด้านบนของหน้าจะบอกเหตุผลไว้
- "AI Search ยังไม่เปิดใช้งาน" — ระบบปิดผู้ช่วยไว้ชั่วคราว
- "AI Search กำลังหยุดรับคำขอใหม่" — ระบบไม่รับข้อความใหม่ชั่วคราว แต่คุณยังกดค้นจากเงื่อนไขที่ยืนยันไว้แล้วได้
- "บัญชีนี้ยังไม่อยู่ในกลุ่มทดลอง" — บัญชีนี้ใช้ผู้ช่วยไม่ได้ในตอนนี้ เช่น ช่วงที่ระบบกลับไปเปิดให้เฉพาะบางบัญชี
ข้อความเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าไม่มีของที่ตรงกับที่คุณตามหา ด้านบนของหน้าจะมีปุ่ม ค้นหาด้วยตัวกรองปกติ อยู่เสมอ กดแล้วเงื่อนไขที่ตัวกรองปกติรองรับจะถูกส่งต่อให้ทันที
ผู้ช่วยทำอะไรให้บ้าง
- อ่านคำอธิบายของคุณ (ไม่เกิน 1,000 ตัวอักษร) แล้วสรุปเป็นเงื่อนไขค้นหา
- อ่านรูปอ้างอิง 1 รูป เพื่อเดาประเภท สี หรือยี่ห้อ เพิ่มจากที่คุณพิมพ์
- ติดป้ายกำกับทุกช่องว่าค่านั้นมา จากข้อความ จากรูป หรือ คุณแก้เอง
- ถามกลับเมื่อข้อมูลยังไม่พอจะค้น เช่น ยังไม่รู้ประเภทหรือพื้นที่
และสิ่งที่มันจะไม่ทำ:
- ไม่เขียนทับช่องที่คุณแก้เอง ค่าที่คุณกำหนดจะถูกล็อกไว้แม้จะคุยต่ออีกหลายรอบ
- ไม่ค้นให้อัตโนมัติ ต้องกดยืนยันเงื่อนไขก่อนเสมอ
- ไม่ตัดสินว่าของชิ้นไหนเป็นของคุณ และไม่ติดต่อผู้โพสต์แทนคุณ
เงื่อนไขที่ต้องตรวจก่อนกดค้น
- ประเภทสิ่งของ — จำเป็นต้องมี ถ้า AI เดาผิดให้เปลี่ยนจากรายการเลือกได้เอง
- พื้นที่พบของ — จำเป็นต้องมี เลือกได้ทั้งทั่วประเทศไทย รายจังหวัด หรือรอบตำแหน่งของฉันในรัศมี 1 ถึง 25 กิโลเมตร ระบบจะไม่ขอสิทธิ์ตำแหน่งจนกว่าคุณจะกดปุ่มเอง
- คำสำคัญ — ใส่ได้สูงสุด 8 คำ คั่นด้วยจุลภาค ควรเป็นจุดสังเกตที่ผู้พบน่าจะเขียนถึง เช่น พวงกุญแจ ตุ๊กตาห้อย
- สีและยี่ห้อ — ช่วยจัดอันดับได้มาก แต่ถ้าไม่แน่ใจให้เว้นว่างดีกว่าใส่ผิด
- ช่วงเวลา — ระบุได้ว่าวันที่ที่ใส่หมายถึง วันที่ทำหาย วันที่พบ หรือ ไม่แน่ใจ สามค่านี้ให้ผลต่างกัน
ข้อที่พลาดกันบ่อยที่สุดคือพื้นที่ พื้นที่พบของคือจุดที่ผู้โพสต์ระบุว่าเก็บของได้ ไม่ใช่จุดรับคืน และไม่ใช่จุดที่คุณทำหาย ถ้าคุณทำของหายบนรถแล้วมีคนเก็บได้ที่ปลายทาง การกรองแคบเกินไปรอบจุดที่ทำหายจะทำให้ไม่เจอ
อ่านผลลัพธ์อย่างไร
ผลลัพธ์มาจากประกาศของที่พบซึ่งเผยแพร่จริงใน BakMap แสดงครั้งละ 20 รายการ และกดโหลดเพิ่มได้
แต่ละใบจะบอกเหตุผลเป็นรายช่องว่า ตรง ต่าง หรือ ยังไม่ทราบ
- ตรง — ข้อมูลในประกาศตรงกับเงื่อนไขที่คุณยืนยัน
- ต่าง — ข้อมูลในประกาศขัดกับเงื่อนไข
- ยังไม่ทราบ — ผู้โพสต์ไม่ได้เขียนข้อมูลนั้นไว้ ไม่ได้แปลว่าไม่ใช่ของคุณ หลายครั้งของที่ใช่ก็อยู่ในกลุ่มนี้ เพราะผู้พบตั้งใจไม่เปิดเผยรายละเอียดบางอย่างไว้ใช้ตรวจสอบเจ้าของ
ใต้แต่ละใบมีปุ่มให้บอกว่า ใช่ ตรงกับของฉัน อาจใช่ หรือ ไม่เกี่ยวข้อง คำตอบนี้ใช้ปรับคุณภาพการค้นหาเท่านั้น ไม่ส่งถึงผู้โพสต์ และไม่ใช่การอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
ถ้าเจอรายการที่น่าจะใช่ ให้เปิดประกาศนั้นแล้วทำตามขั้นตอนขอรับคืนของ ตามปกติ
ถ้าค้นแล้วไม่เจอ
- ผ่อนเงื่อนไขทีละอย่าง เริ่มจากช่วงเวลา แล้วค่อยเป็นสีหรือยี่ห้อ
- ขยายพื้นที่จากรัศมีเป็นจังหวัด หรือจากจังหวัดเป็นทั่วประเทศ
- ลองประเภทที่ใกล้เคียง เพราะผู้พบอาจจัดหมวดต่างจากที่คุณคิด
- ถ้ายังไม่เจอ ให้ตั้ง Lost Alert ไว้ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีประกาศใหม่ที่อาจตรงกัน อ่านการตั้งค่าที่คู่มือการแจ้งเตือน
ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร
BakMap ไม่เก็บข้อความที่คุณพิมพ์ บทสนทนา หรือรูปที่แนบไว้เป็นประวัติ บทสนทนาบนหน้าจออยู่ในหน้าเว็บที่คุณเปิดไว้เท่านั้น การรีเฟรชหรือกด เริ่มใหม่ จะล้างบทสนทนาทั้งหมด
แต่ทุกครั้งที่กด ให้ AI ช่วยสรุป ข้อความ รูปที่แนบ และเงื่อนไขที่มีอยู่ตอนนั้นจะถูกส่งไปให้โมเดล AI ของผู้ให้บริการภายนอกประมวลผล ถ้าคุณเลือกพื้นที่แบบรอบตำแหน่งของฉัน พิกัดนั้นก็ถูกส่งไปด้วย
สิ่งที่ BakMap บันทึกไว้มีเท่านี้
- รหัสอ้างอิงของคำขอในรูปค่าแฮช ใช้กันการส่งซ้ำ ไม่ใช่ตัวข้อความหรือตัวรูป
- จำนวนครั้งที่ใช้และขนาดไฟล์รูป ใช้นับโควตา
- เงื่อนไขที่ AI สรุปได้ในแต่ละรอบ ซึ่งอาจมีคำสำคัญหรือพื้นที่ที่มาจากข้อความของคุณ เก็บไว้ชั่วคราว 24 ชั่วโมงเพื่อรับมือการส่งซ้ำ แล้วระบบจะลบในรอบล้างข้อมูลประจำวัน
- คำตอบจากปุ่ม ใช่ ตรงกับของฉัน อาจใช่ หรือ ไม่เกี่ยวข้อง เก็บคู่กับบัญชีและประกาศนั้นประมาณ 35 วัน โดยไม่เก็บข้อความหรือเงื่อนไขที่ใช้ค้น
BakMap ตั้งค่าให้ระบบที่ส่งต่อคำขอไปยังโมเดลไม่บันทึก log ของคำขอ แต่ผู้ให้บริการโมเดลจะเก็บข้อมูลไว้อย่างไรเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการเอง ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของ BakMap
- อย่าพิมพ์ชื่อจริง เบอร์โทร เลขบัตร หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นลงในข้อความ และอย่าแนบรูปที่มีข้อมูลเหล่านี้ติดมา อ่านเพิ่มที่คู่มือปกปิดข้อมูลสำคัญ
- ข้อความ รูป และพิกัดจะไม่ถูกใส่ลง URL
- ตอนกดค้นหาผลลัพธ์ ระบบส่งเฉพาะเงื่อนไขที่คุณยืนยันไปค้นในประกาศของ BakMap ไม่ส่งข้อความหรือรูปไปด้วย และไม่ได้ส่งไปให้ AI
ข้อจำกัดที่ควรรู้
- ค้นได้เฉพาะประกาศของที่พบ ไม่ได้ค้นประกาศของหายของคนอื่น
- แนบรูปได้ครั้งละ 1 รูป รองรับ JPEG, PNG และ WebP ขนาดไม่เกิน 1.5 MiB รูปใหม่จะแทนรูปเดิม
- มีโควตาการใช้ต่อวันและต่อหนึ่งบทสนทนา หน้าจอจะบอกว่าเหลือกี่ครั้งและจะรีเซ็ตเมื่อไร
- ถ้าเปลี่ยนไปใช้ตัวกรองปกติ จะส่งต่อได้เฉพาะ ประเภท ประเทศ และจังหวัด ส่วนคำสำคัญ สี ยี่ห้อ ช่วงเวลา และตำแหน่งแบบรัศมี จะยังคงอยู่ในหน้าผู้ช่วยเท่านั้น
- ผลลัพธ์ไม่ใช่หลักฐานความเป็นเจ้าของ การยืนยันเจ้าของยังเกิดขึ้นตอนขอรับคืนและส่งมอบเหมือนเดิม